随着经济的不断发展,百姓对健康的需求越来越高,这就要求医院提供更好的医疗服务。作为各项医疗服务活动的重要支撑,后勤物资管理的重要性愈发凸显。医院后勤物资管理是指按照医院运行规律,运用现代管理理论和方法,对医院运行过程中所需要的后勤物资进行处置的一系列管理行为,包括物资的采购、存储、发放、报废等所进行的计划、组织和管理工作。
1. 后勤物资管理观念滞后:由于长期采用计划经济时期的“调拔”方式,只管理物资的进出,不管理物资的价格,财务账务长期采用“平均价法”,很多物品的价格都是基于长期平均价格,这严重阻碍了流通时效性与经济性。同时,这种管理方式也导致了物资使用效率很低。
2. 信息化建设严重滞后:医院后勤物资的管理虽然在多年前就推行了计算机管理,但由于缺乏适当的管理软件,一直无法正常使用,长期以手工为主,辅以计算机。医院内部部门多,各类平台、系统多且独立,无法做到数据的汇总和共享,无法统一进行管理。此外,医院也缺乏完善的能源信息统计工具,无法对能源数据进行统一采集、汇总、分析、存储,从而导致了能耗去向不明,节能工作无法顺利展开。
3. 后勤物资控制环节薄弱:医院物品供应属于服务性的工作,服务的对象是全院各科室,服务面广而大,有些专业性强,人性化控制管理难度大,调控流通物品的档次、数量、分布、储存量等都存在困难。
4. 资金和物资管理失衡:多数医院对资金的管理非常严格,但对库存物资的管理则不够重视,存在出入库手续不齐,账簿核算体系不健全,账簿登记不及时,账物不符,库存物资积压浪费严重等现象。同时,医院在申请购置物资设备时,往往只关注购买前的考察、论证、决策,而购买后的设备维修、保养,设备的利用率,技术人员的培训等则很少有人关心。
为了解决这些问题,医院需要加强对后勤物资管理的重视,更新管理理念,加强信息化建设,改善基础设施,加强物资分类和管理,同时注重资金和物资管理的平衡。
保力后勤物资管理系统,加强了后勤物资申领、采购、仓储、使用等环节的沟通联系。通过信息技术可优化后勤物资管理流程,使医院后勤物资管理规范化、系统化,实现信息资源共享,提高管理效率,提升服务质量,降低运行成本。