探索医用高值耗材管理新路径:精细化与信息化双轮驱动

目前高值耗材管理的薄弱环节

采购环节

1.供应商选择：缺乏科学、全面的供应商评估体系，可能仅关注价格因素，而忽视了产品质量、售后服务、供货稳定性等重要方面，导致选择的供应商在产品质量或供应保障上存在隐患。

2.采购价格：由于市场信息不对称，以及缺乏有效的价格谈判机制和集中采购优势，可能导致采购价格偏高，增加了医院的成本负担。

3.采购计划：对高值耗材的临床需求预测不准确，缺乏基于历史数据和临床实际使用情况的分析，导致采购计划不合理，出现耗材积压或短缺的情况。

库存管理环节

1.库存信息准确性：手工记录或老旧的信息系统难以实时准确地反映库存数量、规格、批次等信息，容易出现账实不符的情况，影响库存管理的有效性。

2.库存控制：缺乏科学的库存控制方法，安全库存设置不合理，要么库存过多占用资金，要么库存不足导致缺货，影响临床使用。

3.仓储条件：部分高值耗材对仓储条件有严格要求，如温度、湿度、无菌环境等，如果仓储条件不达标，可能会影响耗材的质量和安全性。

使用环节

1.使用记录：临床科室在使用高值耗材时，记录不及时、不准确、不完整，导致无法准确追溯耗材的使用情况，也不利于对耗材使用的合理性进行分析和评估。

2.合理使用：缺乏对高值耗材使用的规范和监督机制，存在过度使用或不合理使用的现象，不仅增加了患者的费用负担，也浪费了医疗资源。

3.计费准确性：在收费过程中，可能存在计费错误、漏记、多记等问题，影响医院的财务管理和患者的满意度。

追溯环节

1.信息追溯体系：尚未建立完善的追溯系统，无法实现对高值耗材从采购、入库、使用到患者的全程追溯，一旦出现质量问题或不良事件，难以快速准确地查明原因和责任。

2.数据整合：不同部门之间的信息系统相互独立，数据无法有效共享和整合，导致追溯过程中信息不连贯、不完整，影响追溯的效果。

高值耗材管理的信息化解决方案有哪些优势？

提高管理效率

1.信息集成与共享：将高值耗材的采购、库存、使用、计费等信息整合到一个统一的系统中，实现各部门之间的数据共享，避免信息孤岛，减少人工传递信息的错误和时间成本，使各环节的工作能够更加高效地协同进行。

2.自动化流程：通过信息化系统设置采购申请、审批、入库、出库等流程，实现流程的自动化流转，自动发送提醒通知，减少人工干预，提高工作效率，确保各项流程按照规定的时间和顺序完成，避免延误和疏漏。

3.快速查询与统计：管理人员可以在系统中快速查询高值耗材的各种信息，如库存数量、采购价格、使用记录等，并能根据需要进行各种数据统计和报表生成，无需手动翻阅大量纸质文件和进行繁琐的计算，大大节省了时间和精力。

精准库存管理

1.实时库存监控：信息化系统可以实时更新高值耗材的库存信息，准确反映库存的实际数量、规格、批次等情况，使管理人员能够随时掌握库存动态，及时发现库存异常，如库存不足或积压，以便采取相应的措施。

2.智能库存预警：设置库存预警阈值，当库存数量低于安全库存或高于最高库存时，系统自动发出预警信息，提醒管理人员及时进行采购或调整库存，避免缺货或积压，优化库存结构，降低库存成本。

3.库存盘点自动化：利用信息化手段进行库存盘点，通过扫描条码或 RFID 标签等方式快速准确地获取库存实际数据，并与系统记录进行比对，自动生成盘点报告，减少人工盘点的误差和工作量，提高盘点的效率和准确性。

规范使用流程

1.使用记录精准：在高值耗材使用过程中，通过信息化系统要求医护人员准确记录使用的时间、患者信息、耗材名称、规格、数量等详细信息，确保使用记录的完整性和准确性，为后续的追溯和统计分析提供可靠的数据支持。

2.使用权限管理：系统可以根据不同人员的职责和权限，设置对高值耗材使用的审批流程和权限控制，只有经过授权的人员才能进行相关操作，规范高值耗材的使用行为，防止违规使用和滥用。

3.计费准确性提高：信息化系统将高值耗材的使用信息与收费系统自动关联，实现计费的自动化和准确性，避免人工计费可能出现的漏记、错记或多记等问题，保证医院收费的合理性和患者费用的准确性。

强化追溯管理

1.全程追溯：信息化解决方案能够实现对高值耗材从采购源头、入库、存储、领用、使用到患者的全程追溯，通过扫描条码或其他识别技术，将每个环节的信息记录在系统中，形成完整的追溯链条，一旦出现质量问题或不良事件，可以快速准确地查明原因和责任。

2.数据可追溯性：所有追溯数据在系统中永久保存，且不可篡改，确保数据的真实性和可靠性，满足监管部门的要求，同时也为医院自身的管理决策提供有力依据。

辅助决策支持

1.数据分析与预测：信息化系统可以对高值耗材的采购、使用、库存等数据进行深度分析，挖掘数据背后的规律和趋势，如不同科室的耗材使用特点、耗材的消耗趋势等，为医院的采购计划、库存管理、成本控制等决策提供科学依据，帮助医院优化资源配置。

2.绩效评估：通过对高值耗材管理相关数据的分析，对各部门和人员的工作绩效进行评估，如采购部门的采购成本控制情况、临床科室的耗材使用合理性等，为医院的绩效考核和激励机制提供数据支持，促进管理水平的提升。

提升风险管理能力

1.风险预警：基于信息化系统收集的数据，建立风险预警模型，对高值耗材管理中的潜在风险，如市场价格波动风险、供应中断风险、产品质量风险等进行实时监测和预警，提前发出风险提示，使医院能够及时采取应对措施，降低风险损失。

2.应急管理：在信息化系统中制定应急预案，当出现突发情况，如供应商无法按时供货、产品质量出现问题等，系统可以快速启动应急预案，提供应急处理流程和相关信息，帮助医院迅速做出反应，保障医疗工作的正常进行。

保力医用高值耗材SPD管理系统

保力医院高值耗材管理软件实现扫描条码进行出入库、追溯查询管理，通过与HIS系统的接口，自动调取住院病人信息，手术医生扫码轻松完成划价。全流程的扫条码功能，使得原本忙碌的手术室高效又轻松，数据安全又准确。高值耗材从生产到最终的使用，信息链完整追溯，实现了高值耗材信息与患者信息一一对应。真正做到高值耗材全程跟踪、可视化管理、可追溯等全流程闭环、精细化管理。降低了医疗事故追责的难度，提升了医院整体管理能力，提高了医院信息化程度。